Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo Saat Transaksi


Kredivo memberikan kemudahan bagi penggunanya untuk dapat bertransaksi dengan sistem mencicil. Dalam proses pembuatan akun, pihak Kredivo akan meminta PIN agar data pengguna menjadi  lebih  aman.  PIN  yang  diminta  biasanya  berbentuk  angka  unik  yang  pengguna  pilih. Namun, sering kali pengguna lupa PIN Kredivo saat transaksi. Akibatnya, aktivitas berbelanja menjadi terganggu. 

Masalah sering lupanya PIN Kredivo ini bisa menjadi masalah ketika sedang bertransaksi di tempat umum. Hal ini dapat menyebabkan pengguna tidak bisa melakukan transaksi dan membuka akunnya. Bagaimana jika pengguna lupa dengan PIN yang dimilikinya? Berikut hal yang dapat dilakukan untuk mengatasi lupa PIN Kredivo saat transaksi. Berikut caranya:

Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo

Lupa PIN Kredivo saat transaksi memang sangat menyebalkan. Apalagi jika sedang berbelanja di tempat umum dengan metode pembayaran Kredivo. Harus selalu terhubung dengan aplikasinya agar bisa terkoneksi. Tenang saja, untuk mengatasinya bisa melakukan cara di bawah ini:

1.  Melalui Aplikasi Kredivo

Mengatasi lupa PIN Kredivo bisa dilakukan langsung dengan menggunakan aplikasinya. Asalkan selalu terhubung dengan internet yang stabil agar proses reset PIN baru bisa dilakukan dengan benar. Berikut langkah-langkah yang tepat:

  • Buka aplikasi Kredivo yang sudah terunduh di Hp pengguna
  • Pada tampilan awal terdapat opsi Login. Pilih opsi lupa PIN yang berada di bawah Login.
  • Ikuti petunjuk yang ada sesuai dengan arahan dari Kredivo. Masukkan nomor Hp yang didaftarkan dan nomor KTP sesuai pengajuan. Klik tombol kirim.
  • Langkah terakhir, akan menampilkan pemberitahuan bahwa pihak Kredivo mengirim tautan kepada pengguna via SMS. Klik tautan tersebut untuk mereset kode sandi dengan PIN yang baru. Selesai.

2.  Melalui Layanan Call Center

Langkah dalam mereset PIN Kredivo bisa juga dilakukan melalui layanan call center. Layanan ini diharapkan agar pengguna dapat berinteraksi langsung dengan pihak Kredivo. Pastikan memiliki pulsa yang cukup untuk bisa terhubung dengan admin Kredivo. Untuk mengetahui cara reset PIN Kredivo melalui layanan call center sangatlah mudah. Berikut caranya:

  • Hubungi call center Kredivo dengan nomor 0807-1-573348.
  • Pilihlah layanan berbicara dengan Customer Service dan sampaikan pengajuan untuk reset dan ganti PIN yang baru.
  • Beri tahu username atau email dari akun Kredivo yang aktif.
  • Beri tahu NIK yang terdaftar di akun Kredivo
  • Tunggu sampai pihak Customer Service merespon dan mengurus pengajuan reset PIN.
  • Pihak Kredivo akan memberikan tautan via SMS ke nomor yang terdaftar Kredivo.
  • Masuk ke tautan tersebut dan ganti PIN yang benar. Selesai.

3.  Melalui Layanan E-Mail Kredivo

Layanan e-mail juga bisa dilakukan jika tidak memiliki pulsa yang cukup. Tetapi, jika sedang terburu-buru, tidak disarankan menggunakan layanan e-mail karena responnya relatif lama. Layanan ini patut dicoba untuk mereset PIN Kredivo yang lupa. Berikut caranya:

  • Buka akun Gmail dengan tujuan pengiriman ke support@kredivo.com
  • Tulis alamat email atau username dan password aktif.
  • Tulis NIK yang terdaftar di akun Kredivo
  • Tulis keterangan mengenai lupa PIN Kredivo saat transaksi dengan lengkap dan jelas.
  • Kirim e-mail tersebut dan tunggu ada balasan.
  • Biasanya pihak Kredivo akan menginformasikan terlebih dahulu tentang data pengguna.
  • Pengguna akan mendapat email berisi tautan reset PIN yang baru.
  • Klik tautan tersebut dan masukan angka unik untuk mereset PIN yang baru. Selesai.

Cara agar Pengguna Tidak Lupa dengan PIN Kredivo

Saat bertransaksi dengan merchant yang bekerja sama dengan Kredivo, pastinya membutuhkan PIN untuk memverifikasi pembayaran. Penggunaan PIN sangatlah rahasia, hanya pengguna saja yang tahu kata sandi yang dimilikinya. Oleh karena itu, agar pengguna tidak lupa dengan PIN, maka lakukan cara berikut ini:

  • Catat PIN sebelumnya di catatan Hp atau di buku catatan yang biasa sering digunakan dan sering dibawa.
  • Memilih kata sandi atau PIN yang mudah diingat, seperti angka berurutan atau angka cantik. Tidak disarankan menggunakan informasi seperti tanggal lahir karena memudahkan tindak kejahatan.
  • Tidak uninstall aplikasi Kredivo di Hp. Biasanya akun akan terhubung jika aplikasi tidak di Logout oleh pengguna.

Cara agar PIN Kredivo tetap Aman

Melakukan ganti PIN Kredivo terus-menerus memang melelahkan. Terlebih lagi, harus selalu mengingat angka yang digunakan. Ketika lupa dengan PIN lama, pengguna pasti akan memikirkan ulang PIN baru.  Pastikan PIN baru memiliki tingkat keamanan yang cukup kuat. Berikut cara agar PIN Kredivo tetap aman:

  • Gunakan PIN baru dengan angka unik yang sulit dijangkau orang lain.
  • Mengaktifkan fitur pertanyaan pengamanan akun. Tujuannya agar tidak sembarang orang bisa masuk ke akun pengguna.
  • Jangan pernah meminjamkan akun Kredivo ke orang lain.
  • Jangan pernah menggunakan aplikasi Kredivo di Hp orang lain, agar tidak terjadi penyalahgunaan akun.
  • Jangan pernah berikan informasi penting seperti nomor Hp, PIN, NIK, bahkan kode OTP kepada siapa pun yang meminta data pengguna.

Seringnya lupa PIN Kredivo saat transaksi membuat pengguna harus berpikir dua kali untuk mengganti PIN lain yang mudah diingat. PIN sangatlah penting dalam kegiatan transaksi melalui merchant. Jika PIN tidak bisa diakses, maka proses belanja tidak akan berhasil.

Mengganti PIN Kredivo bisa melalui banyak cara asalkan data sesuai dengan pengajuan. Nomor Hp yang digunakan haruslah sama dengan nomor pendaftaran. Hal ini akan sangat berkaitan karena pihak Kredivo akan mengirim tautan melalui SMS. Pastikan selalu mengingat PIN agar tidak mengganggu kegiatan berbelanja.


0 Comments

Posting Komentar