Begini Cara Ganti PIN Kredivo yang Lupa dan Ketahui Penyebabnya!



Demi menjaga dan menjamin sistem keamanan pihak Kredivo telah menciptakan jalan bagaimana cara ganti PIN Kredivo yang lupa. Hal ini sebagai tindakan pencegahan apabila  suatu waktu ada user Kredivo yang lupa akan nomor PIN milik pribadi. Dan memang terbukti ada sejumlah kasus lupa PIN telah terjadi.

Sebagai sebuah aplikasi pemberi pinjaman secara online yang cukup kredibel, Kredivo tentu saja harus membangun sebuah sistem keamanan yang mumpuni. 

Oleh karena itu bagi semua pengguna aplikasi ini akan diwajibkan untuk membuat nomor PIN pada saat proses registrasi awal. Nomor ini nantinya akan digunakan verifikasi pada setiap transaksi.

Akan tetapi karena beberapa faktor yang mempengaruhi, seperti yang sudah disinggung di awal tadi, terkadang masih saja terjadi peristiwa lupa nomor PIN. Jika sudah begini, maka mau tidak mau pengguna Kredivo harus mengganti nomor PIN miliknya dengan kombinasi angka yang baru.

Cara Ganti PIN Kredivo yang Lupa

Tentunya tidak ada yang menginginkan lupa akan hal penting, apalagi lupa terhadap nomor PIN. Namun selalu ada saja alasan sehingga hal seperti itu terjadi. Tentu saja ada konsekuensi tidak nyaman jika seorang user Kredivo lupa nomor PIN miliknya, yaitu tak dapat digunakannya akun Kredivo untuk sementara waktu.

Nah, jika sobat Quena mengalami hal tersebut jangan langsung panik, karena ada dua hal yang bisa dilakukan guna mengatasi hal tersebut. Untuk lebih jelas bagaimana cara ganti PIN Kredivo yang sudah lupa, perhatikan langkah-langkahnya melalui uraian yang ada di bawah ini:

1. Reset Nomor PIN

Beberapa hal yang harus dipahami oleh user Kredivo, Nomor PIN miliknya tidak boleh disebarkan atau dibagikan ke orang lain agar tidak gampang disalahgunakan. Selain itu nomor PIN juga tidak boleh lupa karena jika hal tersebut terjadi maka limit dana yang ada di akun tidak bisa digunakan untuk sementara waktu.

Akan tetapi jika hal tersebut tetap saja terjadi, maka user Kredivo harus mengganti nomor PIN miliknya dengan nomor PIN yang baru, dengan melakukan beberapa langkah sederhana sebagai cara ganti pin kredivo yang lupa, berikut caranya:

  • Persiapkan Nomor identitas Induk Kependudukan yang ada di KTP atau Kartu Keluarga yang sudah terdaftar di Kredivo.
  • Masuklah ke aplikasi Kredivo, kemudian cari menu lupa PIN. Jika sudah menemukannya pilih menu tersebut dengan cara menekan enter pada bagian yang tersorot.
  • Langkah selanjutnya input nomor telepon pribadi serta nomor induk kependudukan. Nomor yang diinput haruslah nomor yang sudah teregistrasi di akun Kredivo ya.  
  • Kemudian tekan tanda kotak dengan tulisan kirim untuk melanjutkan prosesnya.
  • Sekarang bukalah kotak pesan yang ada di perangkat pribadi, untuk mencari pesan yang telah dikirimkan oleh pihak Kredivo.  
  • Di dalam kotak pesan akan ada informasi yang menyebutkan mengenai link yang akan digunakan untuk melakukan reset nomor PIN. Masuklah ke link tersebut untuk melakukan proses reset lupa PIN.
  • Di dalam link tersebut, sobat Quena akan diminta untuk menginput nomor PIN yang baru. Lalu input sekali lagi nomor PIN baru sebagai konfirmasi ke pihak Kredivo.
  • Tekan tanda submit jika sobat Quena sudah merasa yakin.
  • Nah sekarang nomor PIN Kredivo telah sukses diperbaharui. Untuk memastikannya jika proses tersebut telah berhasil, cobalah untuk melakukan login ke akun Kredivo dengan menggunakan nomor PIN yang baru.

2. Menghubungi Call Center Kredivo

Jika sudah melakukan semua tahapan untuk melakukan pergantian ulang nomor PIN yang lama ke nomor PIN baru namun tidak berhasil, harus bagaimana? Tenang sobat Quena, jangan panik. 

Jika cara ganti PIN Kredivo yang lupa dengan jalan mengganti nomor PIN dengan yang baru tidak berhasil maka masih ada satu jalan lain lagi.

Cara lain yang bisa ditempuh adalah dengan jalan menghubungi pusat pelayanan yang telah disediakan dari pihak Kredivo. User Kredivo bisa mengirimkan surat permohonan ke alamat email support@kredivo.com. 

Atau bisa juga dengan jalan melakukan panggilan telepon ke nomor hotline service milik Kredivo di 0807-1-573-348.

Penyebab Umum Lupa Nomor PIN yang Sering Terjadi

Meski sudah berusaha untuk menghindari agar kejadian tidak nyaman seperti lupa nomor PIN terjadi lagi, namun seringkali masih ada saja yang mengalami hal tersebut. Penyebabnya ada banyak hal, namun biasanya ada dua faktor utama yang menjadi penyebabnya. Apa saja faktor penyebab itu?

1. Menggunakan Kombinasi Nomor PIN yang Susah Dihafal

Terkadang dengan alasan ingin menjaga keamanan, seorang user Kredivo membuat kombinasi angka yang rumit sebagai nomor PIN miliknya. Akan tetapi alih-alih untuk menjadi aman, yang terjadi justru terbuka kemungkinan user Kredivo akan lupa nomor PIN miliknya sendiri.

Memang tidak boleh menggunakan kombinasi mudah seperti nomor berurutan atau tanggal lahir, demi menjaga berbagai kemungkinan buruk. Akan tetapi tidak disarankan juga menggunakan PIN dengan kombinasi rumit. 

Atau jika tetap lebih yakin dengan kombinasi rumit maka catatlah nomor PIN tersebut di tempat aman agar tidak mudah lupa.

2. Peretasan Oleh Pihak Tak Bertanggung Jawab Lainnya

Alasan utama penyebab lupa PIN yang kedua adalah adanya kemungkinan nomor PIN milik user Kredivo itu diketahui oleh orang lain. Nomor PIN tersebut kemudian diganti sehingga user Kredivo sebagai pemilik akun yang asli tidak bisa mengaksesnya lagi. 

Untuk menghindari kejadian tersebut terulang, maka sebagai tindakan pencegahan yang bisa dilakukan adalah melakukan pergantian nomor PIN secara rutin.

Cara ganti PIN Kredivo yang lupa adalah dengan reset PIN dengan membuat kombinasi angka baru, serta mengakses nomor hotline service atau mengirim email. 

Meskipun cara ganti PIN yang lupa itu sangat mudah dilakukan, namun menjaga agar hal tersebut tidak terjadi adalah cara yang jauh lebih baik. Semoga uraian di atas berguna.


0 Comments

Posting Komentar